Geschäftsbedingungen
Obwohl die nachfolgenden Bedingungen in allgemeiner Sprache gehalten werden, lassen sie keinen Auslegungsspielraum zu. Nehmen Sie bei Fragen über diese Bedingungen bitte ungeniert Kontakt mit uns auf.
Bestellungen und Lieferung
Alle Bestellungen werden nach der Zahlungsgenehmigung innerhalb von 24 Stunden verarbeitet.
Alle über diese Website ausgeführten Bestellungen werden über einen Kurierdienst abgewickelt und es dauert normalerweise bis zu 3 Arbeitstagen, bis die Pakete eintreffen werden.
* Bestellungen werden nur in Europa ausgeliefert
Rückgaben
Eine Rückgabe und Rückerstattung eines unbeschädigten Produkts kann in seiner Originalverpackung mit beigelegtem Empfangsschein während bis zu 14 Tagen nach Lieferung zur Rückerstattung erfolgen. IDM erstattet für Rücksendungen keine Versandspesen zurück.
Sicherheit
IDM bewahrt keine Kreditkartennummern auf. Sämtliche über diese Website getätigten Transaktionen erfolgen über ein mit 256-Bit-Verschlüsselung geschütztes SSL-Protokoll. Um Ihre persönliche Sicherheit zusätzlich zu verbessern, empfehlen wir Ihnen, dass Sie regelmäßig Ihr Passwort für das Konto ändern und dieses keinen Dritten weitergeben und nicht über ungesicherte Protokolle verwenden.
Kundendienst
Für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit wurde bei der Programmierung der Website den Details besondere Beachtung geschenkt. Sollten während der Anwendung dieser Website Probleme auftreten oder wenn Sie uns Anregungen oder Rückmeldungen mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.